東西做好了,為什麼還是賣不動?
跳至主要內容

東西做好了,為什麼還是賣不動?

插畫:空蕩的教室裡,一位戴眼鏡的講師坐下來,專注聽一位女學員談她正遇到的難題,旁邊桌上擺著幾排手冊與信封

本文原發表於《Vista 電子報(另開新分頁)》No.157

哈囉,你好!

這兩週,我過得很充實。研究者手冊(另開新分頁)陸續補齊,職場系列手冊也一本本完成,上一期電子報跟你介紹過了。同一段時間,我還連續好幾天在外面講課,從醫學大學到青年職涯發展中心,有幾天是從早上講到傍晚。

每天晚上,我都會做一次覆盤,把當天做了什麼、心裡在想什麼、明天要做什麼寫下來。這週回頭翻這兩週的紀錄,我發現一件事反覆出現:產品做好了,不代表就賣得動。

東西做好了,為什麼還是賣不動?本期重點總覽

這一期電子報,我想跟你聊聊這個發現。如果你也在銷售自己的作品,不管是課程、電子書、顧問服務,還是一個小工具,下面這幾張圖,也許能幫你少走一點冤枉路。

瓶頸換了位置

嗯,我們先來看看這張圖。

這三週的時間軸:10 月下旬每隔幾天上架一本手冊,到 11 月初研究者手冊產品線完整

這是我這三週的時間軸。10 月下旬,我每隔幾天就上架一本手冊,到 11 月初,研究者手冊這條產品線終於完整了。

在那之前,我每天腦子裡想的都是「下一本什麼時候做完」。做手冊有清楚的步驟:寫大綱、寫內容、實測提示詞、做範本、校對、上架。只要一步一步做,就會往前走。

可是最後一本上架的那一天,我在覆盤裡寫下一句話:「接下來的瓶頸,從做出來,轉成賣得出去。」

賣得出去這件事,沒有清楚的步驟。你把東西放上架,它不會自己走到顧客面前。這兩週,「推廣」這兩個字好幾次出現在我的明日意圖裡,卻遲遲沒有變成具體的動作。

後來我才想通,問題不是不夠努力,而是我還在用「做東西」的腦袋,處理「賣東西」的問題。做東西時,愈努力,進度愈多;賣東西時,努力錯了方向,再多也沒用。所以我開始換一種方式提問。

賣不動,多半是沒被看見

回頭看這段時間,我發現一個很單純的規律:讀者看得見的東西,就會有人買;讀者看不見的東西,再好也只能安靜地躺在架上。

研究手冊有一群固定在讀這份電子報的研究生和老師,信一寄出,他們就看見了。職場手冊的讀者是上班族,而一開始,我手上連一篇寫給上班族的文章都沒有。他們不是不需要,而是根本不知道這些手冊存在。

後來我寫了一篇讀書心得,聊《OGSM 2.0》這本書,順便講年終自評該怎麼寫。文章一出來,職場線就開始有了回應。

一篇對著讀者寫的文章,比上架後默默等待更有用。

這件事讓我整理出一個診斷順序。下次你覺得東西賣不動的時候,可以照這張圖問自己三個問題:

賣不動的診斷順序:有人看見嗎?是對的人嗎?是對的時機嗎?三題都過了才回頭檢查產品

第一題:有人看見嗎?大部分的時候,答案是「沒有」。你以為大家都知道你出了新東西,其實只有你自己知道。這時候該做的不是改產品,而是先開一扇門:寫一篇文章、寄一封信、在課堂上提一句,讓對的人有機會走進來。

第二題:看見的是對的人嗎?如果你手上的通路,接觸到的主要是另一群人,那麼再怎麼推,也很難推到真正需要的人面前。這時候要換一群讀者、換一種寫法。

第三題:現在是需要的時候嗎?這一題最容易被忽略,我們下一段再細說。

三題都過了,東西還是賣不動,那才輪到回頭檢查產品本身。依我的經驗,多數時候根本走不到這一步,前面三題就卡住了。

讀者熟不熟、時機對不對

職場系列推出之後,我也做了文章、寄了電子報、拍了影片,但有一陣子,我在覆盤裡寫:「好像卡住了,需要想辦法突圍。」

隔天回頭想,我發現自己漏掉了一件事:時機。

產品象限圖:橫軸是讀者認不認識我,縱軸是他們現在需不需要

我把手上的產品,用兩個問題放進這張圖:讀者認不認識我?他們現在需不需要?

右上角,是熟悉我的讀者、而且正好需要的東西。這一區最輕鬆,只要讓他們知道就好。

右下角,是讀者正在找答案、卻還不認識我的東西。像年底的考核季,很多上班族正在搜尋年終自評怎麼寫。這一區的重點,是讓正在找答案的人,在搜尋的時候遇見你。

左下角,是讀者還不認識我、而且現在也不急著需要的東西。像面試、談薪、履歷,大部分人不會在年底換工作。現在用力推,就像在夏天賣羽絨衣,不是羽絨衣不好,而是時候還沒到。

這張圖也可以套用到你自己的產品上。拿一張紙,畫兩條線,把你在賣的東西放進去。你可能會發現,有些東西不是賣不動,只是被放錯了季節。同一個產品,換個位置,該做的事就不一樣。

最便宜的推手,就在你身邊

講到推廣,很多人第一個想到的是:經營社群、拍影片、下廣告。這些都有用,但成本也最高。回頭看這兩週,最有效的推手,反而是最便宜的。

推廣成本金字塔:由下往上依序是既有買家、電子報讀者、入口文章、社群與影片、開發新產品

這張金字塔,從下往上,是推廣的成本由低到高。

最底層是既有買家。買過你作品的人,已經信任你、知道你的品質,再買一次的門檻最低。尤其像論文這種事,一個人卡關,往往不只卡在一個地方。

第二層是電子報讀者。他們不一定買過,但每週收到你的信,對你不陌生,就像每週見面的老朋友。電子報是我目前覺得最便宜、也最有效的推手。

第三層是入口文章。對著正在搜尋答案的人,寫一篇真正有用的文章,讓陌生人也能找到你。這需要時間累積,但一篇好文章可以在需要的季節裡,每天替你工作。

第四層是社群與影片。觸及的人很多,但從「看到」到「買下」的距離比較遠,轉換比較慢。

最上面是開發新產品。這是成本最高的一層,需要好幾週的時間與心力。這兩週我也冒出過「要不要再做一本」的念頭,後來都按住了。手上的東西還沒賣深,再開一本,只是把問題往後延。

所以,我給自己的順序是:由下往上做。先照顧認識你的人,再去找陌生人,最後才開新品。

講臺,是最穩的那一條線

這兩週回頭看,還有一條線一直默默在長,而且長得比手冊穩,那就是現場授課。

現場授課的循環:學員有反應、主動引薦、新單位找上門、新案例放進教材,中間累積口碑與案例

這是一個會自己轉動的循環:現場授課,學員有反應;反應好的學員,會主動引薦;引薦帶來新的單位找上門;接到邀約後,我把新的案例放進教材,下一場課又講得更好。每轉一圈,中間那一格「口碑與案例」就多累積一點。

這兩週,就有好幾個新的單位,是透過學員介紹找上門的。

我在覆盤裡也發現一個小細節。同樣是講一整天,有一天我寫「學生比較認真,所以不會太累」;另一天則寫「很累,不過學員和主辦單位的反應滿好的,算是小小慰藉」。耗不耗力,很大一部分取決於臺下的人。

講臺之所以穩,是因為它是面對面的。你講得好不好,臺下的眼神馬上告訴你;學員帶回去用得上,自然會幫你說話。這是任何一篇貼文都很難取代的事。

順延太多次的待辦事項,就放下吧

最後,想跟你分享一件小事。

這兩週,我的清單上有一件不難的小事,大約十分鐘就能做完。結果,它被順延了一次、兩次、三次,一直順延到第五次。最後,我決定正式放下它,把它從清單上刪掉。

一件十分鐘就能完成的事,連續好幾天都沒做,通常代表兩種可能:它其實沒那麼重要,或是你根本沒有空。我這兩週兩種都有,白天的體力全給了講臺,晚上的時間要留給產品和備課。

一人公司最硬的上限,不是點子,不是技術,而是體力。清單上的每一件事,都在跟你搶同一份力氣。與其讓一件事在清單上空轉、每天提醒你「又沒做到」,不如乾脆決定:要嘛現在做掉,要嘛正式放下。

放下之後,我反而覺得輕鬆很多。

這一期,你可以帶走的三件事

整理一下這一期電子報的重點:

  • 賣不動的時候,先別急著改產品。依序問三個問題:有人看見嗎?是對的人嗎?是對的時機嗎?
  • 推廣由下往上做:先照顧既有買家與電子報讀者,再寫入口文章,最後才開發新產品。
  • 順延太多次的待辦,要嘛做掉,要嘛放下,不要讓它在清單上空轉。

12 月 20 日,來現場跟我一起練

既然講到講臺是最穩的那一條線,就順便跟你預告一場我很期待的課。

「AI 賦能學術研究與寫作實戰工作坊」第四期,將在 12 月 20 日(週日)上午 9 點到 12 點,在臺北舉行。這是一堂三小時的實體實作課,給研究生、大學教師與研究人員。

這堂課不教 AI 代寫,而是教你把 AI Agent(Claude Code 或 Codex)當成研究副駕駛:讓它幫你讀得更快、想得更清楚、改得更好,但研究的核心思考,仍然是你自己的。三個小時裡,我們會走過三個模組:

  • 心態與方法:建立 AI 協作的原則與界線,上手 Agent 的提問與迭代。
  • 讀得快:用 AI Agent 搜尋、篩選、摘要文獻,整理成一份文獻回顧矩陣,找出研究缺口。
  • 改得動:從搭架構到改稿,並守住學術倫理與 AI 使用揭露。

請帶著你自己的題目與草稿來,離開時,你會帶走六套可以直接用在下一篇論文的模板與清單。名額限 20 人,11 月 29 日前報名享有早鳥價。

看工作坊的完整介紹與報名

如果還在考慮,課程頁上也有六堂免費的線上迷你課,可以先上完,再決定要不要來現場。

最近的一件小事

十一月底的七天挑戰營,報名進入最後倒數了。11 月 30 日開營,每天一封任務信,七天做出一個你自己每天會用的小工具,放上網路、拿到網址,不用會寫程式。報名到 11 月 28 日截止。

看七天挑戰營的介紹(另開新分頁)

另外,如果你正在準備年終自評,研究者手冊與職場系列手冊,都整理在同一個頁面,可以依你現在的需要挑選。

看看 Vista 的所有手冊(另開新分頁)

最後,想聽聽你的經驗

你有沒有遇過「東西做好了,卻賣不動」的時候?後來是怎麼突破的?或者,你清單上有沒有一件順延了很多次、一直沒做的事?

歡迎直接回信告訴我。你的經驗,也會成為激勵彼此成長的養分。

如果身邊有正在經營自己品牌、銷售自己作品的朋友,也歡迎把這期電子報轉分享給他們。

我們下次見!

Vista

讀完,下一步

把內容做成一套系統

11.14週六上午

內容人報名中

AI 內容產製系統工作坊

一份素材,自動產出六種格式

09:00–12:00・實體・臺北・每場限額 16 人