テクノロジーは万能薬ではなく、不動産の売買には依然として専門家の支援が必要です
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近年、プロパティテクノロジー (PropTech 3.0) の急速な台頭により、人工知能、ディープラーニング、ブロックチェーン、デジタル通貨、ビッグデータ、拡張現実などのハイテクノロジーが不動産業界にも影響を与え始めています。それだけでなく、国内外のテクノロジー企業がクラウドコンピューティングとデジタルツールを組み合わせて、便利な不動産販売・管理関連サービスを提供するケースが増えています。
不動産テクノロジー（PropTech 3.0）の急速な台頭が不動産業界に影響を与え始めています。
テクノロジーと人間性のバランス
多くの海外専門家は、これらの最先端技術や新たな発明が不動産業界に大きな変化をもたらすと予測しています！しかし、チャス・エヴェリット・インターナショナル・プロパティ・グループの最高経営責任者（CEO）であるベリー・エヴェリット氏は、こうした急増する傾向についてあまり楽観的ではない。
一部の不動産会社がデジタル技術を導入し、優れた技術やサービスをセールスポイントとして潜在顧客を惹きつけ、自社名義の物件のリスク回避ができるという印象を与え始めているのではないかと同氏はみている。これは確かに抗しがたい傾向であり、良いことのように聞こえますが、本当の時代はまだ到来していません。つまり、こうした新興プレーヤーが提供するサービスは十分に効果が発揮されておらず、単に値引きや一律販売価格を売り文句にするだけでは、従来の不動産業者よりも優れたサービスを提供することはできないのです。
Bai Rui 氏は、「情報技術は伝統的な産業を破壊しました。人々はインターネットやクラウド コンピューティングを通じてさまざまなタスクを完了することができ、実際に以前の作業プロセスを大幅に改善しました。これは良いことのように思えます。人々はより安価な価格で均質なサービスを得たり、物事をより速くより良く行うことができます。しかし、不動産業界には多くの人的要素が含まれており、サービスを提供するために専門的な経験を持つ多くの専門家に依存する必要もあります。」と述べました。
不動産業界には多くの人的要因が含まれており、専門家の支援が必要です。
従来の不動産業者のかけがえのない価値
不動産業界で長年働いてきたベイリー氏は、顧客により良いサービスを提供するために、Ques Everett International Real Estate Group などの不動産代理店は広範なトレーニングと質の高い広告およびマーケティング リソースを活用して、サービス担当者が顧客が最良の価格で最短時間で不動産を販売できるように支援する必要があることを明らかにしました。これは、短期的には従来の不動産業者が依然としてかけがえのない価値を持っていることを意味します。
一部の最先端テクノロジー企業が人件費を削減し、大幅な値引きと低手数料の戦略で不動産市場に参入しているという事実に直面し、北瑞氏もこの強い競争圧力を深く感じている。しかし彼はまた、タクシー、レストラン、旅行代理店などの伝統的な産業が確かに情報技術の洗礼を受けてきたことも明確に指摘した。 「シェアリングエコノミー」の登場も多くの業界に影響を与えています！不動産業界も当然例外ではなく、遅かれ早かれこの転換点を迎えることになります。
ただし、現段階では不動産取引には依然として業界の専門家の支援が必要であり、テクノロジーだけに依存することはお勧めできません。さまざまなデジタル不動産会社が提供する低価格のソリューションは魅力的に見えるかもしれませんが、販売結果は誰もが最も懸念しているものであるため、クライアントは慎重に検討する必要があります。
テクノロジーとプロフェッショナルな経験の統合
不動産業界の進化を見ると、従来の不動産業者の利点には、多数の専門サービス担当者、膨大な顧客データベース、複数の物理チャネルが含まれます。しかし、デジタルテクノロジーの台頭を受けて、多くの新興企業が不動産デジタルプラットフォームの構築に乗り出しています。彼らはパイの分け前を得ることに加えて、顧客とオーナーの間の情報格差を埋めることも望んでいる。 「deintermediary」の傾向は明らかです。
現段階では、不動産取引には依然として専門家の支援が必要であり、テクノロジーのみに依存することは適切ではありません。
グローバル化の流れには抗えないですが、不動産業界はやはり人との関わりが深い業界です。また、情報技術によってもたらされる利便性は誰もが気に入っていますが、しばらくの間は情報技術が業界専門家の経験を完全に置き換えることはできないことも証明しています。 IT サービスと従来の不動産会社担当者の豊富な経験を効果的に統合する方法は、買い手と売り手にとって重要な教訓となっています。
★ 写真クレジット: Jesse Roberts
★記事出典：この記事はウェブサイト「【トゥイトゥイハウス】（https://www.tui2house.com/20170926-1/）」に掲載されたものです。
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