產能太強,才是一人公司在 Agent 時代真正的風險

本文原發表於《Vista 電子報》No.119(原文連結)。
你是未來時代所需要的人才嗎?
六月初,生財有術的創辦人亦仁在內部周會做了一次分享,後來他把它延伸貼給星球的圈友。剛好有朋友跟我分享,於是我看了好幾遍。
生財有術是一個聚焦於網際網路創業、副業賺錢與 AI 實戰應用的知名付費知識社群。由網際網路創業者亦仁於 2017 年創立,其營運口號為「一個談錢不傷感情的社群」。該社群在知名社群工具知識星球上常年高居實力榜第一名,至今已累計超過 8 萬名付費會員,是中國大陸目前規模最大的商業變現與個人創業社群之一。
他的判斷很武斷:未來的團隊只會剩下兩種人。一種是 Agent 架構師,能從零到一把 Agent 做出來,不是搭個機器人就算了,而是真正理解用戶需求、有深刻洞察、技術做得深、交付做得透。另一種是 IP,有極強的表達與溝通能力,能讓人相信他說的東西、願意跟著他走。兩者兼具的,其實就是合夥人。
基於這個判斷,他們採取了一個很果斷的動作:停掉絕大部分招聘。五月中旬還開著十幾個職缺,到他寫這段話的時候大部分已經不再招收新人,剩下還在招的核心方向只有一個,Agent 基建工程師。他還補了一句很關鍵的話,IP 不外招,只能從內部長出來。
我不是要走進未來,我已經置身其中
我之所以忍不住對這篇文章多看兩眼,不是因為他的觀點頗有新意,而是因為這段話其實很準確。它讓我意識到他所描述的那個終局,以我這個一人公司來說,已經維持好一陣子了。
舉例來說,我手上有一套自己搭建的虛擬秘書團隊。八個秘書,由一個總管幫我統籌管理,底下掛著數十個 skill 跟 subagent。說得具體一點:我每天的晨間簡報是它整理行程、郵件、專案進度之後自動生出來的;每天的覆盤、把覆盤裡的人物跟組織抽出來歸檔,是它做的;一篇新文章發布之後,翻成英日文、產出社群預覽圖、同步部署上線,這一串也都是它接走的。
一個想法從冒出來到上線,我的工具鏈已經能壓到幾分鐘就做好了。如果照亦仁那套標準,把自己從日常執行裡替換掉只算六十分,那我可能早就過了及格線。
但我想誠實地說一件事:越過及格線之後,我並沒有感覺到輕鬆,反而撞上一個更不舒服的問題。當機器把我能做的事一件一件都做完了,我這個人到底還剩下什麼?
這個問題聽起來像是焦慮,但它其實是這幾年我做過最重要的一次盤點。而且我相信,任何一個認真把工作 Agent 化的一人公司,遲早都會撞到同一道牆。今天的這篇文章,就是想把我撞牆之後想明白的東西,完整講給你聽。
真正在貶值的,是過去我們最自豪的能力
醜話先說在前面,請容我講一個大家聽了可能覺得不太舒服的事實。
過去十幾年,做內容、經營個人事業,我們掛在嘴邊的稀缺資源是什麼?不外乎流量、內容生產力和營運效率。但凡誰能持續產出、誰的轉換做得漂亮、誰的後臺跑得順,誰就握有優勢。無論你是文字工作者或行銷人,我們花了好多年練這些本事,也理所當然地把它們當成自己的護城河。
然而,Agent 正在把這幾樣東西的稀缺性,一口氣抽乾。
當機器可以批次生成內容、二十四小時不間斷做客服、即時盯數據優化轉換,內容生產力就不再稀缺,營運效率也不再稀缺。你過去最自豪的那句話,我很能產製內容、我發文效率很高,在一個人人都很能產出的環境裡,已經不構成門檻。這不是危言聳聽,是正在發生的價格重定。
亦仁把這個轉移講得很清楚。真正變稀缺的,只剩下這幾樣。
第一,對用戶需求的深度洞察。 Agent 能執行,但它定義不了問題。用戶到底要什麼,這個判斷高度依賴一個人的直覺、經驗,還有他跟用戶真實接觸的密度。於是,誰離用戶更近,誰就握著最核心的槓桿。
第二,系統設計能力。 一個 Agent 解決一個問題,這件事的門檻會愈來愈低。真正可以形成壁壘的,是能把好幾個 Agent 編排成一個系統,讓它們協同完成複雜任務。這是架構能力,不是使用能力。
第三,信任。 對一個帶團隊的公司,這三樣或許可以分工:架構師扛第一跟第三,IP 扛第一跟第二。但對一人公司,我必須說,第三樣才是命脈。因為信任,是這整張清單裡唯一一個 Agent 永遠無法批次製造的東西。
信任,是唯一無法被批次製造的資產
這句話乍看平凡,卻值得你我停下來慢慢思考。當 AI 生成的內容鋪天蓋地,讀者會愈來愈難分辨,眼前這段文字到底是真的,還是機器吐出來的;這個觀點到底有沒有人真的為它負責。在那樣的環境裡,一個真實的人,一個他們認得、而且信得過的名字,價值不是緩緩上升,是急劇上升。亦仁的原話是,信任是 Agent 無法批次製造的,這句我百分之百同意。
而這,正好是我這些年一直在押的賭注。
舉例來說,我曾給自己的寫作定過幾條紀律。其中一條是,引號只留給真實的引述,我不會為了製造張力,把一句沒人講過的話塞進引號裡假裝是誰說的。另一條是,不用那些一眼就被看穿的套路開場。當初定這些規矩,只是覺得這樣比較誠實。現在回頭看,那其實是在不知不覺中守一條護城河:當所有人都用機器大量灌內容,我愈是守住那一點點人味跟分寸,我的相對價值反而愈高。
所以,如果要我在亦仁說的那兩種人之間選一個,我的答案很清楚。我會搭建 Agent,這篇文章本身就是我那套工具鏈協作出來的產物。但市場上,比我會搭 Agent 的工程師太多了,多到我不可能靠這個拉開差距。市場上真正稀缺、而且別人偷不走的,是這個人,加上他二十年累積下來的信任,而這樣的組合,全世界只有我自己一個。
對一人公司來說,IP 從來就不是兩條路裡可選的那一條。它是你本來就只能自己走、別人複製不了的那條路。
六十分是把自己抽離,一百分是換個新身分回來
生財的留言區裡,有一位圈友講了一句話,我看到的當下就記了下來。
他說,從零到六十分,是從 Human in the loop 走到 Human out of the loop;從六十分到一百分,是從 Human out of the loop 再回到 Human in the loop。同樣是人在迴圈裡,但這個人起的作用,完全不同了。
我認為這是整件事最關鍵的一層,可惜大部分人停在六十分就以為到頂了。
六十分的人,做的是把重複勞動交出去,讓自己從流程裡消失。這一步很重要,但它只是把你解放出來,它本身不創造新價值。一百分的人,做的是重新走回流程,但這一次,他不再碰執行。他回來做判斷:這個題該不該做、要站什麼位置切進去、這段話到底是對誰說的、哪些看起來很值得做的事其實根本不該碰。
換句話說,機器接走的是勞動,而留下來的,應該是品味跟判斷力。這兩樣東西,恰恰是 Agent 回答不了、也接不走的。Agent 化從來不是目的,它是手段;目的是把一個人的判斷力跟創造力,從瑣事裡釋放出來,投到真正高價值的地方。
也因為這樣,我對效率這件事的看法,跟很多人不太一樣。亦仁說,新時代的節奏是你來找我討論的時候,產品已經做出來了,討論的是成品,不是想法。這個我認同,速度確實是壁壘。但速度這件事,對一人公司要做的是減法,不是加法,我接下來跟你講講原因。
最大的風險,不是產能不夠,是產能太強
這裡,我要跟亦仁的論述,分出一條岔路。這也是我寫這篇文章,最想留給你的一段話。
他給做專案的圈友兩個建議。第一,不要再花大量時間做專案選擇,先做出來丟到市場上,讓真實回饋告訴你答案,因為你的分析不可能比市場回饋更準。第二,你的競爭對手也在加速,同樣一個想法,別人可能三天就上線了,速度本身就是壁壘。
對一個同時執行很多小專案、靠大量試錯去撈機會的人,這兩條建議是對的。但對一人公司,對一個把賭注全壓在單一可信人格上的人,這兩條建議的背後可能藏著一個很深的陷阱。
因為我的核心資產,不是某一個專案,是我這個人的可信度。
打個比方,當我的工具鏈快到可以一天上線好幾個東西,最大的誘惑,就是把能做誤當成該做,什麼都丟出去試試看。可是請你謹記,每一個半成品、每一次失準的對外發聲,稀釋的不是某個專案的數據,是讀者對我這個名字的信任。當專案的數據掉了,下個月可以再衝;但信任這種東西,但凡崩壞一次,往往要花好幾年才補得回來,有時候根本補不回來。
我自己是深有感觸的。以前我也急過,看到一個熱門新聞就想趕快蹭熱度,趕緊發一篇文章追求流量,事後才發現自己根本沒想透。那次之後我才真正明白,對一個靠信任吃飯的人,發出去的每一個字都在替你的人格背書,你不能拿讀者的信任去做 A/B 測試。
所以,我給自己畫了一條很清楚的界線。高速試錯,請留在產品跟工具的後臺,那裡你愛迭代多少次都行,沒人會因此少信你一分。但對外發聲,仍然要想清楚再動手。有了 AI 跟機器,可以讓我跑得更快,可是快不是拿來在讀者面前亂試的,快是拿來把該想的事,想得比以前更透、更深。決策速度重要,但對一人公司或小團隊來說,決策的品質永遠排在速度前面。
不要把自己從流程裡完全拿掉
還有一條界線,我守得特別緊。
亦仁說,要把自己從當前工作中徹底替換掉,你的工作裡不應該還有你,Agent 完成交付,你不在流程裡。對絕大多數的執行環節,我舉雙手同意,行程整理、檔案歸檔、格式轉換或部署,這些事裡有沒有我,一點都不重要,愈早拿掉愈好。
但對一個靠文字和思想吃飯的寫作者,有一件事我不會交出去,那就是寫作本身。
因為寫作這件事,對我不只是產出,它同時是兩樣東西。它是價值的來源,讀者要的就是我這個人怎麼想、怎麼說;它也是我下一篇文章的素材,我在寫的過程裡才會逼出新的想法、才會發現自己真正在乎什麼。如果我把寫作整個自動化掉,短期看是省了力,長期看,我會把自己之後要寫的東西,連根一起掏空。一個不再親手思考的人,很快就沒有東西可以給別人了。
所以這條界線其實很簡單,簡單到可以當成一句口訣:重複的,大可交給 Agent;判斷跟手感,請自己留著。難的不是分辨哪些是重複,難的是忍住那個想把什麼都自動化掉的衝動,誠實地承認,有些慢是值得的。
一個被信任的人格,加上一群 Agent 助理
寫到這裡,我心裡那個一人公司在 Agent 時代該長什麼樣子的答案,愈來愈清楚了。
它不是一個人加上一堆工具。那個版本只有六十分,而且會愈來愈不值錢,因為工具人人有,產能人人有。
它真正的樣子,應該是一個被信任的人格,帶著一群 Agent 助理。工具負責產能,把人從重複裡解放出來;而人,負責那件機器永遠做不到的事,讓另一個人願意相信你、願意把時間跟金錢交到你手上、願意跟著你走一段路。
亦仁在分享的最後留了一個問題給他的團隊,我覺得它對每一個一人公司或小團隊來說,都是同樣鋒利。他問:如果明天你所有的執行工作都被 Agent 接管了,你還能為用戶、為團隊、為業務貢獻什麼?如果答不上來,這就是你現在最需要解決的問題。
我把這個問題,再往一人公司的方向收斂一點,送給正在讀這篇文章的你:
如果明天你所有能被機器做的事,都被機器做走了⋯⋯那麼,你這個人身上,還剩下什麼,是值得別人信任的?
嗯,早一點把這個問題想清楚,你就會早一點知道,自己真正該把時間,花在哪裡。