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在傳統邏輯裡，行銷負責點燃慾望，服務負責收拾殘局。但當 AI 從諮詢工具進化為有執行力的生活代理人，最高明的行銷是先用服務建立不可替代的依賴，讓交易自然發生。本文談助理化行銷、第一方資料紅利，以及為什麼未來的行銷人必須長出產品經理的腦。
預測 2018 年內容行銷 9 大趨勢：從目標受眾導向的內容策略、平台落地政策的影響，到影音直播與「限時動態」的崛起。掌握這些關鍵變化，助你在競爭激烈的數位行銷戰場中搶得先機。