D2C 戦略を適用し、新しいマーケティング トレンドを受け入れる
この記事はもともと経済新聞に掲載されたものです
読者の多くは B2B、B2C について聞いたことがある、そして B2B2C についても知っていると思います。 しかし、D2C(Direct to Consumer)とは何かご存知ですか? 実際、D2C とは、業界が独自の製品を開発した後、従来の方法でディーラー、プラットフォーム、仲介業者からの紹介を通じてではなく、独自の 公式 Web サイト またはアプリから消費者に直接販売することを意味します。
D2Cの起源と応用
以前、私のコラム「オムニチャネルマーケティング」で、感染症の流行がまだ安定していないとき、企業はD2C(Direct to Consumer)と体験型マーケティングを組み合わせて、購入意思のある潜在顧客を選り分けることができると提案しました。 つまり、オムニチャネルマーケティングを推進する際、企業は消費者と直接向き合うことも選択できるのです。
正直に言うと、D2Cはマーケティング分野で最近登場した新しい概念ではありません。 例えば、一昔前に登場した通販カタログはD2Cの原点とも言えます。
D2C の核心
D2Cの本質は、インターネットをうまく活用して消費者と直接つながり、販売店の支配を取り除くことです。その前提条件となるのは、独自のブランドイメージを構築し、明確なマーケティング戦略を策定することで、消費者行動を明確に把握し、パーソナライズされた高品質なサービスやユーザーエクスペリエンスを提供することです(https://money.udn.com/money/story/122331/5873568?from=edn_search_result)。
情報技術の急速な発展とビジネス ロジックの急速な反復に加え、人々の間の長期的な疎外により、私たちは忙しい生活の中で多くの便利さを享受できますが、それによって製品マーケティングのコストも目に見えないほど増加しています。 今や「ワインの香りは路地の奥を怖がる」時代になりました。プラットフォームやディストリビューターからのサポートがなくなったら、企業はブランド マーケティングに取り組む際には自立し、顧客がデジタル フットプリントを「見る」ことができる方法を見つけなければなりません。
D2C マーケティングの主要戦略
したがって、2019 年に YOTPO が実施した調査によると、D2C ブランドの最大 61% が主に顧客を引き付けるためにソーシャル メディアに依存しています。さらに、[SEO](https://copywriting.vista.tw/build-up-seo- Thinking/) も D2C マーケティングを大きく後押ししており、51% ものオペレーターが顧客を引き付けるためにこれを使用しています。
効果的なコスト削減と消費者との密接なつながりを維持するという特徴に基づいて、近年、マットレスブランドのCasper、メガネブランドのWarby Parker、旅行鞄ブランドのAway、1日使い捨てコンタクトレンズブランドのHubble、カミソリブランドのDollar Shave Clubなど、多くの企業が採用しています。 D2Cマーケティング。
台湾のインターネット普及率は 86% に達し、合計 2,100 万人のアクティブなソーシャル メディア ユーザーのおかげで、D2C マーケティングのトレンドは最近国内のマーケティング界にも広がり始めています。 さて、ぜひ試してみませんか?
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