對很多人來說，經營粉絲專頁或臉書社團，幾乎就和「網路行銷」畫上了等號。大家幾乎忘記在Facebook問世之前，用了哪些的技巧和方法來傳播自家的品牌或商品？

可能很多朋友已經忘記部落格崛起的Web 2.0年代，甚至是個人網站都還很稀少的時候，當時的企業界和專業人士是如何進行連結和宣傳的？

雖然Facebook很方便，但絕對不是當今唯一倖存的社群媒體，更不應該被視為是行銷宣傳的唯一救贖。道理很簡單，因為我們「不該把雞蛋放在同一個籃子裡」，而且如果大家把全部的籌碼都押在Facebook上，可想而知風險會相當地高。

果不其然，Facebook執行長佐克伯（Mark Zuckerberg）日前就在他的個人臉書上宣布，未來將減少新聞文章、爆紅影片及品牌宣傳等「被動內容」。換言之，未來將會提高家人與朋友貼文在動態消息（News feed）上的頻率。嗯，關心這個議題的朋友，不妨看看我們幫大家準備的懶人包。

現在，就讓我們言歸正傳，來談談——如何在社群媒體傳播你的品牌？

誠然，在社群媒體的繁華世界裡，看似只有Facebook獨領風騷，但可喜的是並非只有它一家在唱獨角戲。信手拈來，我們至少還有LinkedIn、Twitter、Google+、Instagram、Pinterest，以及LINE、微博和微信等不同的平臺可以發揮！當然，若想要在這些社群媒體上頭進行行銷、宣傳，我們必須要有一些策略以及縝密的規劃。

想要在社群媒體傳播你的品牌，需要注意以下幾件事：

2. 誠信至上，請不要說謊

• 誠信是溝通的基礎，唯有認真對待，才能獲得朋友、客戶與師長的共鳴。在這個搜尋引擎比FBI、CIA還要神通廣大的年代，請不要以為運用一些小伎倆，就能編織出無懈可擊的虛假形象，騙過社會大眾。

6. 凸顯專業，而不是頭銜

• 品牌形象與價值，往往奠基於企業或個人的專業技能、貼心服務之上。與其在社群媒體上堆砌無關緊要的頭銜和經歷，或者汲汲營營於所謂的人脈，倒不如好好地撰寫個人簡介，傳遞有價值的內容，進而凸顯自己與眾不同的面向。

10. 提昇服務，確保競爭力

• 無論你是網路賣家、企業講師抑或任職於某家公司的社群編輯，大家登上社群媒體的目的，無非是希望和潛在客戶進行溝通。即便想要銷售的商品、服務不盡相同，但本質還是一樣的；也唯有提昇品牌和服務，才具有能見度和競爭力！

14. 完美出擊，不容許出錯

• 社群時代，事物傳播的速度飛快。無論是個人簡歷、企業簡介、商品文案或品牌故事，因為擔負了宣傳的任務，不可等閒視之；在正式對外發佈前，都應該經過多次的檢核，以確保所有的資訊正確無誤。很多人連標點符號都會寫錯，這點也不容小覷！

在佈建了整體的品牌傳播策略之後，我們可以進一步思索如何建置自己的「主場」。對於企業來說，建置一個簡單大方且易於檢索資訊的官方網站，顯然有其必要性。而對專業人士、專家學者而言，則可以透過部落格來展示自己的獨特觀點。

至於電商業者或網路賣家，想必大家對於各種可直接在線上購物的網站、App，或是近來十分流行的一頁式銷售頁（Landing Page），也都相當熟稔了。當然，電商的重點主要在於促進成交，所以在使用體驗與介面設計等面向的考量，也就顯得更為重要。

除了以上跟大家分享的幾點事項，未來我還會針對不同的社群媒體，再跟各位朋友介紹打造數位品牌的具體方法——好比，你可能知道Facebook粉絲專頁經營是怎麼一回事？但你曉得，該如何在專業人士匯聚的LinkedIn上頭，凸顯自己的形象嗎？

內容力，就是打造品牌的超能力！

如果你也想透過社群媒體易於傳播、擴散的特性，以低成本而有效的方式來宣傳自家的品牌形象，歡迎現在就和我一起打好內容力的基礎哦。

★ Photo Credit：unsplash-logoDomenico Loia