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從事網路行銷的朋友，想必對AIDMA模式和AISAS模式都不陌生吧？ 所謂的AIDMA模式，是1920年代美國行銷廣告專家山姆．羅蘭．霍爾（Samuel Roland Hall）在其著作中，闡述廣告宣傳對消費者心理過程的縮寫。