本文作者是東吳大學企業管理學系林格葦同學，感謝授權轉載。

本學期的「數位行銷實務專題」，特別邀請鄭緯筌講座分享「數位時代的內容行銷力」。鄭緯筌講師（Vista）是暢銷書籍《内容感動行銷》的作者，也是「Vista寫作陪伴計畫」主理人。他不僅是自媒體創作者，亦經常幫企業內部做內容行銷顧問。

在這場講座上，Vista老師先讓我們了解何謂內容行銷？同時針對内容行銷的優點以及策略方法進行介紹，最後以實例來加深我們對內容行銷的了解，也可以發現其實這樣的行銷方式，已經漸漸融入一般消費者的日常生活。

鄭老師透過定義描述，再搭配與同學們互動的舉例方式解釋內容行銷。像是他先提及傳統行銷是直述產品的優點，内容行銷是透過告訴顧客商品的故事，提升產品的價值並吸引到顧客目光；之後，再給同學們兩種文案，讓我們自己感覺哪種文案更吸引人？最後確實也顯示了近代的人們更偏好内容行銷的宣傳方式，因為這樣的手法更打動人心。

過程中最令大家印象深刻的部分，便是鄭老師透過IKEA的一張塗鴉照片，來讓我們思考為什麼IKEA要做這樣的宣傳？雖然這個案例並沒有明確的答案，但透過與同學們的交流互動，不僅讓我們更認識内容行銷的實際運用，也能反思企業做內容行銷背後的目的與動機。

其實過去我也有接觸到許多內容行銷的相關訊息，因為非常喜歡行銷領域，平時也自學研讀，但儘管平時對於内容行銷已經有一定的了解，還是從此次講座中收穫良多。因為鄭老師在演講過程，能夠讓我們以更完整的架構思維去看待内容行銷這個手法，而不是只是用碎片化的資訊在拼湊，比如能以社群使用者習慣的數據，更清楚了解為什麼內容行銷在現今網路世代越來越重要？也得知目前最多人使用的内容行銷型態，包括像是電子報、白皮書和影音等，更可以清楚了解内容行銷的具體目標和流程。

而鄭老師也不斷強調，在創造内容前必須先清楚確認好目標、想要溝通的對象，而不是盲目的直接找資料，這樣才能更有效地做出好內容。

我認為這場一小時的講座，内容全是精華。已經讓我們從内容行銷的起源、動機到策略和實際案例，完整地了解内容行銷的領域概况，也讓我們更有系統地吸收所有內容。非常感謝邱瀅憓老師安排這堂講座，讓我們獲益良多。

—

★ 想有人協助您學好寫作嗎？歡迎報名「Vista寫作陪伴計畫」。

★ 想學習內容行銷技巧嗎？歡迎報名「內容力：打造品牌的超能力」課程。

★ 您喜歡寫筆記嗎？歡迎加入「我愛寫筆記」社團。

★ 歡迎訂閱Vista的YouTube頻道，也歡迎收聽《Vista的小聲音》。