數位行銷大師鄭緯筌蒞臨北教大文創系大師講座分享內容行銷

國立臺北教育大學文創系系友會大師講座:內容感動行銷

今年七月三十一日,國立臺北教育大學文化創意產業經營學系系友會正式成立,我很意外且榮幸獲得師長與同學們的錯愛,當選了第一屆理事。既然擔負這份責任,自然也期待能夠發揮一些微薄的力量,對學弟妹們可以有些回饋與貢獻。

恰巧最近接到胡恒士會長的邀請,希望我可以在系友會的講座分享有關內容行銷的二三事,內容行銷原本就是我所熟悉的領域,自然很願意也很高興可以跟大家分享。

內容行銷,可以說是近年來相當受到矚目的一種行銷方法。其實,大家都知道內容的重要性,好比美國微軟公司的創辦人比爾・蓋茲(Bill Gates)就曾說過:「內容為王」,加上現代人都很習慣透過搜尋來查找資料,因此網路上的資訊也就扮演相當關鍵的角色。

而說到內容型態,自然不是只有文字了!無論是圖像、影片、聲音、圖表或動畫等,可說是相當多元。簡單來說,內容行銷是一種帶有策略性的行銷方法,重點是大家必須產製優質的內容,並透過分享有價值、有意義的內容來留住消費者,如此一來,最終方能搭配行動呼籲,從而達成預期目標。

儘管大家都知道「內容為王」,但是內容產製需要耗費心力和資源,可說是「知易行難」。面對這條漫漫長路,大多數人很容易遇到內容產製的瓶頸,所以我建議大家先別驚慌或太早放棄,我們可以學習專業人士的內容策略思維。換句話說,也就是在產製內容之前,可以先盤點我們有什麼優勢、特色與資源,之後再釐清定位與選擇合適的工具、舞臺;當然,內容產製的重點並不在於妙筆生花或出口成章,而是要能夠提供觀點、價值與服務。

在產製內容的過程中,我們也可以思考如何援引大家所感興趣的內容主題,好比:情感、社交、時事、專業與實用等類型。此外,有鑑於我們已經進入資訊爆炸的年代,有愈來愈多的內容提供者開始搶奪大家的注意力,所以我們在產製內容時除了要考慮成本與效率之外,我還有幾個建議提供大家,分別是:議題要明確單一、符合讀者需求以及事前準備要充份。

在這場講座中,我也跟大家分享了兩個內容行銷的精彩案例,分別是美國的AppSumo以及臺灣本地的老派博粉的謬思藝享。這兩個網站的屬性與經營主軸雖然不同,卻都把內容行銷的特性發揮得淋漓盡致,可說是各擅勝場,相當值得大家參考哦!

擬定有效的內容策略

聽完這兩個案例的分享,與會來賓都很好奇要如何透過內容行銷來進行宣傳?簡單來說,我建議大家要先擬定內容策略,謀定而後動。在此,我也跟大家分享內容行銷的四個重要關鍵:

  • 有亮點的內容才能獲得讀者的青睞。
  • 掌握內容特性用不同角度傳遞品牌精神。
  • 提供有溫度的故事抓住讀者的目光。
  • 重視每個小細節為企業形象加分。
規劃內容策略的流程

整體而言,內容行銷的成功關鍵不外乎:

  • 簡潔有力讓讀者吸收資訊不費力。
  • 內容有獨到的觀點或特別的利益。
  • 可以滿足客戶需求或協助解決問題。
  • 文筆通順。
  • 符合時事熱潮容易被轉發分享或渲染。
  • 鎖定正確的媒體或新聞管道。

就我自己的觀察,我認為擁有文化創意背景的朋友,其實很適合投入內容行銷的行列。如果你想要成為未來的內容行銷人才,建議要養成商業思維、內容產製、數據識讀以及解決問題等四大能力。如果你對這些議題感興趣,也歡迎和我交流!

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