本文原發表於《經濟日報》

來自美國北卡羅來納州的傑西卡・史賓塞（Jessica Spencer），是Penguin Connective公司創辦人。擁有MBA學位的她，過去15年來一直從事市場行銷工作。

最近很高興有機會和她進行訪談，針對台灣的創業圈朋友，她提供了愷切的一些建議：

一、追隨你的激情：不只是追求利潤，更要確認自己可否從創業過程中找到樂趣並堅持多年？

二、創建適合的工作流程：一致性是關鍵，如果你的流程並無法始終如一或以自動化來創建，那將會事倍功半。推薦創業者查看AppSumo等軟體市場上的終生優惠，看看是否有便宜的軟體工具可以幫助你儘早創建更強大的流程，而無需支付月租費。

三、深入了解你的受眾：他們的痛點是什麼？他們的目標是什麼？是什麼激勵著他們？在哪裡可以找到他們？他們閱讀什麼類型的書籍或雜誌？回答上述的問題，將幫助你了解如何設計產品，並以最好的品質回饋客戶。商業就是創造價值，創業者有必要為受眾創造價值並幫助他們看到價值。

四、保持一致：選擇幾項可以每天或每周進行的活動，來發展自己的業務。舉例來說，也許每天寫一篇文章來構建搜尋引擎優化（SEO）。創業者可透過排程，每周五天在社群媒體上發布貼文，或是每周參加一次社交活動。致力於這些目標，並給時間成長。

五、考慮80/20規則（80%的成功通常來自20%的努力）：監控你的結果，並將更多精力投入到推動取得成功的活動中。這將幫助你優化工作，並可確保自己將時間花在正確的地方。

六、與擁有相同目標受眾的影響者建立關係：在社群媒體和部落格上關注他們的動態，並與你的受眾分享。在花時間真正參與之後，讓他們知道你在做什麼可能對他們的受眾有價值。考慮成為Podcast的嘉賓或在別人的部落格上寫一篇客座文章。根據貴公司提供的產品，可以考慮創建一個聯盟行銷計畫，讓有影響力的人可以從他們推薦的任何客戶那裡獲得銷售佣金。傑西卡特別推薦SamCart和ClickFunnels這兩套軟體，這是讓你管理聯盟行銷計畫的兩大利器。

七、用你的聲音說真話：光寫出美麗的品牌故事還不夠，人們想要聯繫並且喜歡知道品牌背後有一個真正的人。不要害怕公開亮相，請大方接受自己的古怪以及讓你與眾不同的特質。

八、與其他企業家建立強大的社群：跟同樣在創業的企業界朋友，分享自己的想法和奮鬥歷程。透過社群的力量，可以提供相互問責、慶祝成功、友好的競爭精神以及在困難時期繼續前進的動力。

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